Как это работает

Действие твоего тарифного плана начинается в тот момент, когда твоя eSIM впервые подключается к локальной сети в стране назначения, а не когда ты её покупаешь. Если ты активируешь ее в 10:00 утра по местному времени, то 1-дневный тарифный план заканчивается в 10:00 утра следующего дня; многодневные тарифные планы работают так же (дни × 24 часа). Ты можешь установить eSIM заранее, но подожди активировать ее до прибытия в пункт назначения, чтобы максимально продлить срок действия.

Да. Приобрети дополнительный тарифный план в своем аккаунте Lumisim и прикрепи его к существующей eSIM. Продление вступает в силу сразу же (или встает в очередь по системе Lumisim). Если ты знаешь, что тебе понадобится больше времени, проще всего заранее купить план, покрывающий всю поездку.

На данный момент eSIM от Lumisim предназначены только для передачи данных и не содержат местного мобильного номера. Это значит, что ты не можешь совершать или принимать традиционные голосовые звонки или SMS-сообщения непосредственно через eSIM. Однако ты можешь использовать такие интернет-приложения, как WhatsApp, Telegram, Viber, Skype, FaceTime и другие, чтобы оставаться на полной связи для звонков и обмена сообщениями.

Скоро: мы работаем над тем, чтобы добавить возможность подключения мобильного номера к твоей Lumisim eSIM. Это позволит тебе совершать и принимать обычные звонки, а также отправлять и получать SMS-тексты, предоставляя тебе полную функциональность стандартной SIM-карты в дополнение к возможности передачи данных.

Да - персональная точка доступа поддерживается. Имей в виду, что интенсивное использование точки доступа быстро расходует данные и может превысить порог честного использования. Для беспрепятственного обмена данными включи Personal Hotspot (или Mobile Hotspot) в настройках телефона и установи пароль, а затем подключи ноутбук или другое устройство.

Любой разблокированный телефон или планшет с поддержкой eSIM. Совместимы последние модели iPhone (XR/XS и новее, включая iPhone 15/16), Google Pixels (3 и новее), а также многие модели Samsung Galaxy (S20+ и новее; некоторые ранние модели). Проверь в настройках своего устройства пункт “Добавить eSIM” / “Добавить мобильный план”. Также твой телефон должен быть разблокирован от сети.

Ты можешь проверить поддержку eSIM, найдя номер EID:

- iPhone: Настройки ' Общие ' О программе или набери *#06#

- Андроид: Настройки ' О телефоне или набери *#06#

Если ты видишь номер EID, значит, твое устройство поддерживает eSIM.

1. Проверь свою почту на наличие QR-кода и кода активации Lumisim.
2. Перейди в Настройки → Мобильная/Сотовая связь → Добавить eSIM/Добавить план передачи данных и отсканируй QR-код.
3. Пометь план (например, “Lumisim Travel”).
4. Не включай его для получения данных перед поездкой.
5. По прибытии установи его как свою линию передачи данных и включи роуминг данных, если это необходимо.
6. Протестируй, открыв веб-страницу.

Ты получишь свою eSIM сразу же после завершения оплаты. Ты можешь сразу же отсканировать, поделиться или переслать QR-код. Нет ни доставки, ни времени ожидания - доставка полностью цифровая.

Нет. WhatsApp остается привязанным к номеру, который ты первоначально верифицировал. eSIM Lumisim обеспечивает только передачу данных; чаты и звонки нормально работают через интернет.

Да, на устройствах с двумя SIM-картами. Установи Lumisim в качестве линии передачи данных и оставь свою физическую SIM для звонков и SMS. Отключи роуминг данных на своей физической SIM, чтобы избежать лишних трат.

Услуга прекращается точно по истечении срока действия или когда данные заканчиваются. Плата за перерасход данных не взимается. Чтобы продолжить, просто приобрети другой тарифный план Lumisim.